{"id":4380,"date":"2014-04-14T15:35:41","date_gmt":"2014-04-14T14:35:41","guid":{"rendered":"http:\/\/satinfo.es\/web-wp\/?p=4380"},"modified":"2014-04-14T15:35:41","modified_gmt":"2014-04-14T14:35:41","slug":"la-calidad-y-el-servicio-ejes-del-nuevo-programa-de-canal-de-kaspersky-lab-newsbook-9-abr-14","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/satinfo.es\/web-wp\/index.php\/la-calidad-y-el-servicio-ejes-del-nuevo-programa-de-canal-de-kaspersky-lab-newsbook-9-abr-14\/","title":{"rendered":"La calidad y el servicio, ejes del nuevo programa de canal de Kaspersky Lab (Newsbook, 9 abr 14)"},"content":{"rendered":"

\u201cEl canal es una prioridad\u201d. Esta afirmaci\u00f3n de Ovanes Mikhailov, director general de Kaspersky Lab en Iberia, refleja el foco que la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 poniendo en su red de partners y que se ha plasmado en su nuevo programa de canal que tiene un \u00e1mbito europeo de aplicaci\u00f3n. El objetivo del programa es incrementar la calidad para ofrecer al cliente final un servicio excelente, como explic\u00f3 el responsable.<\/span><\/p>\n

El nuevo programa de canal se ha dise\u00f1ado para mejorar el margen, la formaci\u00f3n del partner y la confianza del cliente final en las soluciones de Kaspersky Lab.<\/span><\/p>\n

Con este programa la compa\u00f1\u00eda quiere responder a los nuevos retos que plantea el mercado de la seguridad que va mucho m\u00e1s all\u00e1 del concepto de antivirus. Por este motivo, en el nuevo programa se han incluido nuevas especializaciones con el fin de que el partner pueda ampliar sus conocimientos y ofrecer nuevos servicios. Ahora el partner podr\u00e1 optar, adem\u00e1s de la especializaci\u00f3n b\u00e1sica de seguridad para el endpoint, por gesti\u00f3n de sistemas, virtualizaci\u00f3n, movilidad y servicios.<\/span><\/p>\n

El programa introduce una nueva figura el Strategic Partner para los socios que operen en varios pa\u00edses y que cumplan los mayores requisitos de facturaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

El resto de categor\u00edas se mantienen aunque se exigir\u00e1 que las categor\u00edas certificadas cumplan con una serie de requisitos m\u00e1s exigentes. As\u00ed, el partner Silver tendr\u00e1 que tener un t\u00e9cnico y un comercial certificados por Kaspersky Lab y su facturaci\u00f3n con la compa\u00f1\u00eda tiene que ascender a 7.000 euros anuales En la categor\u00eda Gold, los requisitos se elevan a dos personas tanto del departamento t\u00e9cnico como comercial certificadas y una facturaci\u00f3n de 35.000. Y en la categor\u00eda Platinum, los t\u00e9cnicos certificados tienen que se tres y los comerciales espec\u00edficos para la marca tambi\u00e9n. En este caso, la facturaci\u00f3n requerida tiene que ascender a 180.000 euros al a\u00f1o.<\/span><\/p>\n

Kaspersky tambi\u00e9n ha mejorado los beneficios que ofrece al canal que se concretan en un a nueva herramienta para registrar oportunidades, su plataforma de generaci\u00f3n de leads, acceso al portal de partners y un nuevo programa de incentivos a nivel europeo que se denomina High Performance Club.<\/span><\/p>\n

La compa\u00f1\u00eda tiene previsto que su red actual se integra en este nuevo modelo. En este momento, en el mercado ib\u00e9rico cuenta con 5 partners Platinum, 30 Gold, 443 Silver y un 1563 partners Registered.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, como indic\u00f3 Mikhailov, el programa otorga protagonismo a los mayoristas en las tareas de formaci\u00f3n, especialmente a GTI y Afina-Westcon que centros de formaci\u00f3n certificados.<\/span><\/p>\n

Esta serie de cambios que recoge el nuevo programa van dirigidos a ampliar su presencia en el mercado con el objetivo final del lograr en 2018 ser el primer fabricantes de seguridad en el endpoint.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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