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Nov 232022
 

Aviso urgente

La URL para acceder a los servicios en la nube de Trellix (antiguamente McAfee) cambiará el 12 de diciembre a las 10:30 a. m. CET

El 12 de diciembre de 2022 a las 10:30 a. m. CET, la URL utilizada para acceder a servicios en la nube, como ePO-SaaS, EDR y productos de la marca Skyhigh, cambiará a https://auth.ui.trellix.com.

Antes del 12 de diciembre de 2022, asegúrese de tener al menos una cuenta de administrador exenta de IDP para poder seguir teniendo acceso a la consola hasta que pueda actualizar su configuración de IDP.

Después de las 10:30 a. m. CET del 12 de diciembre de 2022, los usuarios de SAML o SSO deberán actualizar su configuración de IDP para restaurar el acceso.

Para obtener detalles y determinar si se necesitan cambios adicionales consulte el siguiente KB:

KB96089 (https://kcm.trellix.com/corporate/index?page=content&id=KB96089)

Para ePO On-Premise si está actualizado con el Update 15 no se ve afectado, con versiones anteriores ePO no podrá actualizar los datos ni el software debido a que la redirección de mcafee a trellix finaliza el 31 de diciembre y CU15 cambia las URL en uso.

IMPORTANTE:

Si se decide no actualizer, existe un workaround que se puede aplicar para corregir las URLs:

SATINFO, SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA INFORMÁTICA 23 de Noviembre de 2022

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