Resumen:
IMPORTANTE: En el momento de la publicación de este artículo el motor 5600 todavía no ha sido publicado. No obstante ya se puede aplicar el hotfix del que trata el artículo en cualquier equipo que ejecute VirusScan Enterprise (VSE) 8.7i. Este hotfix no es necesario para equipos que ejecuten VSE 8.8.
El motor Anti-Malware 5600 está firmado con un certificado más reciente de los que VSE 8,7i tiene registrados como de confianza. McAfee ha publicado el Hotfix 777352 para actualizar la información de los certificados digitales de VSE 8.7i. Este problema afecta únicamente a VSE 8.7i. Y no a VSE 8.8.
Para que la actualización al motor 5600 se realice correctamente es necesario tener instalados tanto el parche 5 como el hotfix 777352 en entornos VSE 8.7i
Solución:
Se debe instalar el Hotfix 777352 en entornos con VSE 8,7i para actualizar la información de los certificados digitales en cualquier equipo con esta versión de VirusScan antes de intentar actualizar al motor 5600.
IMPORTANTE: Es necesario instalar el Parche 5 antes de instalar el Hotfix 777352.
- Descargue el archivo VSE870HF777352.Zip.
- Extraiga el contenido del archivo y ejecútelo en los sistemas afectados o realice el despliegue mediante el servidor ePolicy Orchestrator.
IMPORTANTE:Este hotfix actualiza el almacén de certificados McAfee Trust del equipo local. Para realizar este proceso se utiliza una herramienta de McAfee llamadavldtrustaddcert.exe para añadir el certificado al almacén como parte del proceso de actualización. Debe asegurarse de que ninguna herramienta de terceros pueda bloquear la ejecución del proceso.
Para verificar la correcta instalación del hotfix:
- En la consulta de las propiedades del sistema de los equipos mediante la consola ePO se mostrará la presencia del Hotfix 777352.
- El hotfix aparecerá en el registro de Windows de los equipos cliente en la siguiente ubicación:
Sistemas de 64 bits:
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node]\McAfee\DesktopProtection
Sistemas de 32 bits:
HKLM\SOFTWARE\McAfee\DesktopProtection
Preguntas frecuentes:
¿Cuando se publicará el motor 5600?
Para saber la fecha consulte el artículoKB66741.
¿Debo aplicar este hotfix?
Sí, si utiliza VSE 8.7i deberá instalar el hotfix antes de actualizar al motor 5600. Si utiliza VSE 8.8 entonces no necesita el hotfix.
¿La aplicación hotfix requiere un reinicio?
Sí, de forma condicional. McAfee recomienda que se reinicie el sistema tras instalar el hotfix, aunque no de forma inmediata a menos que quiera actualizar al motor 5600 al momento.
¿Qué es vldtrustaddcert.exe?
Es una herramienta de McAfee utilizada durante la ejecución del hotfix. Añade el certificado actualizado al almacén de certificados.
¿Qué debo hacer si he intentado instalar el motor 5600 antes de instalar el hotfix?
Instale el Hotfix 777352 y reinicie el equipo.
¿Qué es vse87certreboot?
Es un fichero temporal generado por el hotfix y que se eliminará automáticamente al reiniciar el equipo.
Pulse aquí para descargar el Hotfix HF777352 para VirusScan 8.7 con Parche 5
SATINFO, SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA INFORMATICA31 de Octubre de 2012