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Soporte Técnico no cierra por vacaciones


Igual que el pasado año, el servicio de asistencia técnica de SATINFO dispondrá de un retén durante las vacaciones de verano, formado por el mismo personal especializado habitual, que contestará las consultas técnicas de antivirus, durante las horas de servicio (de 8 a 15 horas de lunes a viernes, excepto festivos) al mismo teléfono de centralita y a los e-mails dirigidos a las cuentas de sat@satinfo.es y virus@satinfo.es debiendo para ello indicar nombre y número de registro con SATINFO, o en el caso de llamar por teléfono fuera del horario de servicio, se puede dejar grabado un mensaje en el contestador automático, facilitando, además de lo indicado, número de teléfono donde poder localizarle en las siguientes horas laborables.

Con ello se logró la máxima satisfacción de los usuarios ya en vacaciones del año pasado, por lo cual lo hemos repetido en este.

Por otro lado las oficinas y resto del personal, permanecerán cerradas por vacaciones hasta el lunes 28 de Agosto, día en que nos complacerá volver a poder atenderles personalmente si lo desean.

Y sin mas que desearles una felices vacaciones, reciban saludos


SATINFO, VIRUSCAN SPAIN SERVICE    1 de Agosto de 2006

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